Zahlung & Lieferung

Versandkosten

***Aufgrund der Preiserhöhung der Deutschen Post zum 01.01.2020 müssen auch wir die Versandkosten leider erhöhen***

Der Versand erfolgt versichert per DHL innerhalb von Deutschland und Österreich.

Die Versandkostenpauschale beträgt 4,95 € pro Bestellung innerhalb von Deutschland.

Bei kleineren Sendungen bis maximal 1 kg erfolgt der Versand per Einschreiben Einwurf. Bei Sendungen über 1 kg erfolgt der Versand als DHL Paket.

In Deutschland ist der Versand auch an eine Packstation möglich. Bitte wählen Sie im Rahmen des Bestellprozesses die entsprechende Option aus.

Die Versandkostenpauschale für Österreich beträgt 15,99 € pro Bestellung. Wählen Sie bitte im Bestellvorgang unter “Land” dann Österreich aus und die Versandkosten werden automatisch angepaßt.

 

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit von personalisierten Produkten kann bis zu 20 Tage dauern. Bestellen Sie daher rechtzeitig im Vorfeld. Hinzu kommt noch die Lieferzeit durch DHL. Diese kann bei DHL, je nach Land und Auftragsvolumen, variieren. Die Lieferzeit durch DHL können wir leider nicht beeinflussen.

Bei Lieferverzögerungen informiert der Verkäufer den Kunden umgehend. Sollte der Kunde aus diesem Grund vom Vertrag zurücktreten, erstattet der Verkäufer dem Kunden geleistete Zahlungen zurück. Sollten nicht alle bestellten Artikel vorrätig sein, ist der Verkäufer auf seine Kosten zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist.

 

Zahlungsmethoden

Die Bezahlung ist per paypal (gebührenfrei für Sie) oder per Vorkasse durch Banküberweisung möglich.

Alle weiteren Details erhalten Sie im Bestellvorgang.

 

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.